Relatórios
1. Relatórios
Definição: são textos
administrativos ou científicos que discorrem sobre acontecimentos relativos a negócios,
organização empresarial ou pesquisa de carácter
científico.
É feito a
partir da análise de um fato, acontecimento ou fenómeno, devendo o autor apresentar soluções para tal fato ou
“problema”.
Linguagem: deve ser
adequada ao receptor, pois se as palavras usadas não forem compreendidas, não haverá
comunicação.
Em resumo, o
relatório deve:
* Ter um
objectivo predeterminado e específico;
* Evitar o
jargão técnico;
* Ter no
receptor a parte mais importante;
* Preocupar-se
com brevidade;
* Ser exacto e
preciso;
* Utilizar
palavras claras e objectivas;
* Utilizar
pontuação racional (a emotiva inclui: reticências e exclamação).
1.1.Tecnicas para
elaboração de um relatório:
A primeira providência é
conhecer bem o assunto sobre o qual vai escrever. Em seguida, prepara-se um plano de ideias
(esquema), pois será útil não só quando despertá-las,
mas também quanto à precisão e qualidade do relatório. Antes de redigi-lo, o autor deverá responder a estas
perguntas:
1.O quê?
2. Por quê?
3. Quem?
4. Onde?
5. Como?
6. Quanto?
7. E daí?
Uma vez
colectados todos os elementos, tendo respondido as perguntas mencionadas, verificadas as notas, o autor
lançará mão de uma outra fórmula, a fim de racionalizar
e facilitar seu trabalho, montando o esquema do que irá redigir. Isso envolverá desde o título até
o fecho, abrangendo também as sugestões que
serão apresentadas, e obedecerá a uma ordem lógica tendente a facilitar sua primeira leitura e seu
futuro manuseio. Para tanto o relatório será dividido em partes distintas, onde estarão contidos todos os dados
necessários
à análise de quem o vai
receber. Seguem sugestões de estrutura de relatório.
1-Capa:
A capa conterá o nome do
autor no alto da página, na ordem alfabética e com letras maiúsculas, no centro da página terá
o título do trabalho e, logo em baixo, cidade e o
ano.
2- Folha-de-Rosto:
A folha-de-rosto repete,
mais ou menos, o que contém a capa. No alto contém o nome completo do autor, no meio o título
completo do trabalho, mais abaixo, à direita, serão
dadas uma explanação referente à natureza do trabalho e a instituição a que se destina. Em baixo, a
cidade e o ano. Quando o relatório for simples, não é
necessário acrescentar capa.
3- Sumário:
O sumário esquematiza as
principais divisões do trabalho: partes, sessões, capítulos etc., exactamente como aparecem no corpo do trabalho,
indicando ainda a página em que cada divisão inicia.
Indica ainda o prefácio, as listas, tabelas e
referências bibliográficas. Vem logo após a página de rosto. Na sequência vem o núcleo do trabalho: a
introdução, o desenvolvimento e a conclusão.
4- Introdução:
É um prefácio onde se
justifica o trabalho e se dão as directrizes do mesmo. Ela deve, preferencialmente titulada, explicar
claramente o que se pretende com a pesquisa. Esta
passagem expressa de forma objectiva e concisa, deve ser dividida em duas partes:
a)Expor os objectivos que
se pretendem ou se pretenderam alcançar com o que será ou foi desenvolvido.
Exemplo: "O objectivo
deste trabalho consiste em apresentar conclusões sobre..."ou "Este projecto
objectiva explicitar o processo utilizado em ..."
b) Citar as finalidades de
acordo com que foi explicitado acima. Para que esse relatório foi feito? O que se pretende com
ele? Qual a sua finalidade?
Atenção: a introdução deve
despertar o interesse imediato do leitor, leigo ou especialista, orientando-o quanto à
verdadeira natureza do assunto, deixando claro se o
mesmo apresenta conclusões definitivas, ou se constitui apenas de subsídio de dados preliminares ou
provisórios.
5- Desenvolvimento:
Faz parte do corpo do
relatório. É o "miolo", a substância do relatório de natureza técnica ou científica. Pode aparecer
titulado como desenvolvimento e ser discriminado,
geralmente, em três tópicos (ou subdivisões):
5-1- Métodos:
Ele indica os
procedimentos obtidos na apuração e análise dos fatos, também a descrição da experiência ou pesquisa, aparelhagem
e material empregados. Consiste, essencialmente, numa
típica descrição de processo, feita em ordem
cronológica ou lógica.
Nesse tópico devem
constar:
a)Materiais: ferramentas:
instrumentos e equipamentos utilizados no trabalho;
b)Tempo de execução:
compreende a referência ao período de tempo exigido para a realização do trabalho. Este, por
período, pode conter apenas as datas de início e
fim, ou então, em caso de trabalho mais complexo, um cronograma com várias fases do processo.
c)Custos: este item é
opcional, mas sempre é necessário calcular os custos de um trabalho. Caso surja a necessidade dos
cálculos, devem ser considerados: materiais
empregados, equipamentos e horas-homem trabalhadas, multiplicadas pelo tempo de execução.
5-2- Resultados:
É o efeito, a
consequência que se visava ou se visa alcançar. Indicado o método, a experiência e o trabalho, são expostos os
resultados, que compõem a
segunda parte do desenvolvimento. Nesse caso, como o próprio nome indica, são apresentados os resultados imediatos, isto é, o
que realmente
se apurou ou que se
pretende apurar.
5-3 Discussão:
É a interpretação dos
resultados - da investigação, da experiência ou do trabalho- é a indicação da
sua importância e consequências.
O estilo desta parte é
essencialmente argumentativo, trata-se de convencer pela apresentação de razões, que são os próprios
fatos obtidos e interpretados.
Nesse tópico, o parágrafo
inicial é bastante objectivo, podendo ser escrito das seguintes maneiras: "O principal
interesse destas experiências reside no fato que...” ou "Analisando o ocorrido, constatou-se que..."
(relatório de ocorrência) "Analisando-se
o que foi observado, pode-se afirmar que..." (relatório de visita técnica).
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Da>>>>...
Explicação:
- Oline;
- Presencial;
- Domiciliar e
- Alfabelização.
Disciplinas:
-Biologia;
-Educação Visual;
-Fisica;
-Filosofia;
-Matematica;
-Quimica;
-Educação Visual;
-Etc.
Contactos:
+258 846187658
"Onde convoca-se a ciencia
exata"
De 1 a 12 classe.
Localização:
-Tchumene-II/Maputo/Matola/Moçambique.
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6- Conclusão:
Nessa parte é retomada a
ideia-núcleo do relatório e, a partir daí, devem ser apresentadas as conclusões, deixando claro
se os objectivos anteriores foram alcançados ou
se novas proposições se fazem necessárias. Para terminar:
"Conclui-se, assim,
que...", "Diante de tudo o que foi exposto..."
7- Outras partes que , eventualmente , podem
compor o relatório
I. Agradecimentos:
Muitos trabalhos de
pesquisa sob forma de relatório, quando recebem
subvenção ou patrocínio de
instituições, auxílio de pessoas da área técnica, podem trazer, logo após as conclusões, os agradecimentos do autor;
II. Apêndices e anexos:
Os relatórios podem conter
apêndices e anexos, constituídos por mapas, gráficos, tabelas, dados estatísticos e outras espécies de
documentação, além das que possam
ter sido inseridas no próprio texto.
8-Referencias:
Todo trabalho que exija
pesquisa deve vir acompanhado de referências, que são feitas de acordo com as convenções da ABNT.
Autor: Desconhecido
Edicação: Faruk Muando
Imagem: Photofaro